Wenn du aktuell ein Plus-Mitglied bist, kannst du mit einem Upgrade auf Peak alle Grenzen hinter dir lassen. Du erhältst dann vollen Zugang zu benutzerdefinierten Routen, Community-Heatmaps und der Naturkamera! Die Schritte für ein Upgrade variieren je nach deiner ursprünglichen Methode deines Plus-Abonnements. Du kannst aber die Option „Abonnement verwalten“ in der App oder auf unserer Website als Ausgangspunkt für dein Upgrade verwenden.
In der App:
- Tippe unten rechts auf das „Profil“-Symbol
- Tippe auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke
- Tippe unter „Konto“ auf „Abonnement verwalten“ und folge dann den Schritten für das Upgrade
Auf AllTrails.com:
- Fahre mit der Maus über dein Profilbild oben rechts und klicke dann auf „Einstellungen“
- Klicke auf „Abonnement“ in der linken Seitenleiste und folge den Schritten für das Upgrade
Wenn du dein Abo direkt bei AllTrails gekauft hast:
So holst du dir dein Upgrade
- Melde dich bei AllTrails.com an
-
Gehe zu deinem Profil:
- Auf einem Computer tippst du auf deinen Avatar in der oberen rechten Ecke der Seite
- Am Handy tippst du auf das Menüsymbol oben rechts und dann auf „Konto“
- Wähle „Mit Peak alles freischalten“
- Gib deine Kreditkartendaten ein und klicke auf „Weiter mit Peak“, um den Kauf abzuschließen
Rechnungsdaten
- Für die noch nicht genutzten Monate von Plus erhältst du eine anteilige Erstattung
- Dir wird dann ein neues Peak-Abonnement zum vollen Preis berechnet
- Mit dem Start deines Peak-Abonnements beginnt eine neue 12-monatige Abrechnungsperiode
Wenn du dein altes Abo über Apple abgeschlossen hattest:
So holst du dir dein Upgrade
Wenn du noch ein iOS-Gerät verwendest:
- Öffne die AllTrails-App auf deinem iOS-Gerät
- Tippe in der unteren Navigationsleiste auf „Profil“
- Tippe auf „Mehr Funktionen freischalten“ und bestätige deine Zahlungsinformationen
- Tippe auf „Weiter mit Peak“, um den Kauf abzuschließen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein iOS-Gerät hast:
- Besuche diesen Link in einem beliebigen Webbrowser: Apple Abonnements
- Melde dich mit deinem Apple-Konto an
- Auf der Seite „Abonnements“ klickst du auf AllTrails
- Klicke dann auf „Alle Pläne anzeigen“ > wähle „Peak“ > Kauf abschließen
Rechnungsdaten
- Für die noch nicht genutzten Monate von Plus erhältst du eine anteilige Erstattung
- Dir wird dann ein neues Peak-Abonnement zum vollen Preis berechnet
- Mit dem Start deines Peak-Abonnements beginnt eine neue 12-monatige Abrechnungsperiode
Wenn du über den Google Play Store abonniert hast:
So holst du dir dein Upgrade
Wenn du noch ein Android-Gerät verwendest:
- Öffne die AllTrails-App auf deinem Handy
- Tippe in der unteren Navigationsleiste auf „Profil“
- Tippe auf „Mehr Funktionen freischalten“ und bestätige deine Zahlungsinformationen
- Tippe auf „Weiter mit Peak“, um den Kauf abzuschließen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Android-Gerät hast:
- Wenn deine letzte Zahlung für das Plus-Abo weniger als 30 Tage zurückliegt, kannst du eine Stornierung und Rückerstattung über Scout, unseren Support-Bot, beantragen. Du kannst auf Scout zugreifen, indem du unten rechts auf dem Bildschirm auf das Chat-Symbol klickst. Nachdem der Support-Bot die Beendigung und Rückerstattung deines aktuellen Abonnements bestätigt hat, kannst du das Upgrade auf Peak auf deiner bevorzugten Plattform durchführen.
- Wenn deine letzte Zahlung für das Plus-Abo mehr als 30 Tage zurückliegt, schicke eine E-Mail an hilfe@alltrails.com. Unser Team wird dir dann dabei helfen, das Upgrade zu veranlassen.
Rechnungsdaten
- Dir wird ein neues Peak-Abonnement zum vollen Preis berechnet
- Die ungenutzte Zeit und der Wert deines Plus-Abos werden der Laufzeit deines neuen Peak-Abos angerechnet und verlängern dieses um mehr als 12 Monate
FAQs
Kann ich das Upgrade über eine andere Plattform holen, von der aus ich mich registriert habe?
Nein, du musst das Upgrade auf Peak von der gleichen Plattform wie dein aktives Plus-Abonnement holen.
Kann ich ein Peak-Probeabo bekommen?
Aktuelle Plus-Mitglieder haben keinen Anspruch auf ein kostenloses Probeabo von Peak.
Was ist, wenn ich gerade ein Probeabo von Plus benutze?
Du kannst dir einfach das Upgrade holen! Du bekommst dann für den Rest deiner Probezeit Zugang zu allen Peak-Funktionen. Wenn deine Probezeit endet, wird dir ein Peak-Abonnement in Rechnung gestellt.
Wird mein Kontoverlauf übertragen?
Alle deine Daten - einschließlich deine gespeicherten Routen, dein Profil und deine Aktivitäten - bleiben unverändert.