Si quiere actualizar la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta de AllTrails, solo tiene que seguir estos pasos:
Mediante la aplicación para iPhone o Android:
- Pulse sobre "Perfil" en la barra de navegación inferior
- Pulse el menú en la esquina superior derecha
- Pulse sobre "Editar perfil"
- Escriba su nueva dirección de correo electrónico y pulse "Guardar" en la esquina superior derecha.
Con una computadora:
- Acceda a su cuenta
- En la parte superior derecha de cualquier página, ponga el cursor encima de su imagen de perfil y en el menú desplegable seleccione "Ajustes"
- Seleccione "Cuenta" a la izquierda, bajo "Ajustes"
- Escribe tu nuevo email y haga clic en “Guardar”.
Si le aparece un mensaje de error al tratar de actualizar su dirección de correo electrónico, en la mayoría de los casos eso significa que esa dirección ya está en uso en otra cuenta de AllTrails. Puede solucionarlo pidiéndole a Scout (nuestro bot de asistencia) que fusione sus cuentas en una sola con la dirección de correo que desee.
Si desea actualizar la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta de AllTrails, solo tiene que seguir estos pasos:
Con una computadora:
- Acceda a su cuenta
- En la parte superior derecha de cualquier página, ponga el cursor encima de su imagen de perfil y en el menú desplegable seleccione "Ajustes"
- Seleccione "Cuenta" a la izquierda, bajo "Ajustes"
- Escriba su número de celular en el campo "Número de celular" y haga clic en "Guardar"
Nota: Puede que vea un número de celular provisional en los ajustes de su perfil, como 555-0123, que se utiliza para mostrar el formato esperado de número de celular para su región. Puede ignorarlo o reemplazarlo por su propio número.