Los retos son objetivos que los miembros pueden completar en la aplicación AllTrails. Cada reto tiene su propio objetivo, plazo, requisitos de elegibilidad, requisitos de actividad y posibles recompensas o beneficios.
¿Qué son los desafíos?
Los retos animan a los miembros a completar un objetivo específico a través de actividades registradas o conectadas a AllTrails.
Algunos retos pueden repetirse mensualmente, mientras que otros usan plazos personalizados. Revisa los detalles del reto para consultar la información que aplica a ti.
¿Cómo encuentro y me uno a un desafío?
- Abre la aplicación AllTrails.
- Encuentra el desafío en la pestaña Para ti o Actividad, o dondequiera que aparezca en la aplicación.
- Toca Aceptar reto.
- Abre los detalles del reto para revisar la meta y los requisitos.
Algunos retos requieren que te unas antes de que una actividad pueda contar. Los detalles del reto explican si las actividades válidas completadas antes de unirte se pueden aplicar a tu progreso.
¿Qué necesito saber antes de participar?
Revisa los detalles del reto para ver lo siguiente:
- Requisitos de elegibilidad
- El plazo del desafío
- Qué actividades cuentan
- Cualquier requisito mínimo de tiempo en movimiento o distancia
- Las fechas límite para guardar actividades
- Recompensas, beneficio o términos y condiciones
Cualquier requisito puede incluir actividades registradas, sincronizadas o importadas a tu cuenta de AllTrails. Unirte a tu actividad no cambia tu configuración de privacidad.
¿Cómo puedo revisar mi progreso?
Cuando un reto incluye seguimiento del progreso, tu progreso aparece en el módulo del reto en la pestaña Actividad y en la página de detalles del reto.
El progreso se actualiza después de guardar o sincronizar una actividad válida en tu cuenta de AllTrails. Los detalles del reto muestran cómo se cuenta el progreso y cuándo se actualiza.
¿Qué sucede cuando completo un desafío?
Los detalles del reto explican qué sucede cuando completas la meta, incluyendo cualquier recompensa, beneficio, donación u otros términos que apliquen.
Los detalles del reto muestran cómo se cuenta el progreso y cuándo se actualiza.
¿Por qué no cuenta mi actividad?
Primero, confirma que:
- Te uniste al reto, si unirse es obligatorio.
- La actividad se guardó, sincronizó o importó a tu cuenta de AllTrails.
- La actividad se completó durante el plazo del desafío.
- La actividad cumple con los requisitos del desafío en cuanto a tiempo en movimiento, distancia o cualquier otro criterio.
- La actividad no fue excluida por las reglas del reto.
Si la actividad sigue sin aparecer, comunícate con el equipo de soporte de AllTrails e incluye la dirección de correo electrónico de tu cuenta, el nombre del reto, la fecha y el origen de la actividad, y una captura de pantalla del progreso de tu reto y los detalles de la actividad.