Los retos son objetivos que los miembros pueden completar en la aplicación AllTrails. Cada reto tiene su propio objetivo, plazo, requisitos de elegibilidad, requisitos de actividad y posibles recompensas o beneficios.
¿Qué son los desafíos?
Los retos animan a los miembros a completar un objetivo específico a través de actividades registradas o conectadas a AllTrails.
Algunos desafíos pueden repetirse mensualmente, mientras que otros utilizan marcos temporales personalizados. Revisa los detalles del desafío para ver la información que te concierne.
¿Cómo encuentro y me uno a un reto?
- Abre la aplicación AllTrails
- Encuentre el reto en la pestaña Para ti o Actividad, o dondequiera que aparezca destacado en la aplicación.
- Pulsa Aceptar desafío.
- Abre los detalles del desafío para revisar el objetivo y los requisitos.
Algunos desafío requieren que te unas antes de que una actividad pueda contar. En los detalles del desafío se explica si las actividades válidas completadas antes de unirse pueden aplicarse a tu progreso.
¿Qué necesito saber antes de participar?
Revisa los detalles del desafío para:
- Requisitos de elegibilidad
- El plazo del desafío
- Qué actividades cuentan
- Cualquier requisito mínimo de tiempo en movimiento o distancia
- Cualquier plazo para guardar actividades
- Recompensas, beneficio o términos y condiciones
Todos los requisitos pueden incluir actividades registradas, sincronizadas o importadas en tu cuenta de AllTrails. Unirse a tu actividad no cambia tu configuración de privacidad.
¿Cómo puedo consultar mi progreso?
Cuando un reto incluye seguimiento del progreso, su progreso aparece en el módulo del reto en la pestaña Actividad y en la página de detalles del reto.
El progreso se actualiza después de guardar o sincronizar una actividad apta con la cuenta de AllTrails. Los detalles del desafío muestran cómo se contabiliza el progreso y cuándo se actualiza.
¿Qué ocurre cuando completo un reto?
Los detalles del desafío explican qué ocurre cuando completa el objetivo, incluida cualquier recompensa, beneficio, donación u otros términos que se apliquen.
Los detalles del reto muestran cómo se contabiliza el progreso y cuándo se actualiza.
¿Por qué no cuenta mi actividad?
Primero, confirme que:
- Te has unido al reto, si unirse es obligatorio.
- La actividad se guardó, sincronizó o importó en su cuenta de AllTrails.
- La actividad se completó durante el marco temporal del reto.
- La actividad cumple los requisitos del desafío en cuanto a tiempo en movimiento, distancia o cualquier otro criterio.
- La actividad no fue excluida por las reglas del reto.
Si la actividad sigue sin aparecer, póngase en contacto con el equipo de soporte de AllTrails e incluya la dirección de correo electrónico de su cuenta, el nombre del reto, la fecha y el origen de la actividad y una captura de pantalla del progreso del reto y los detalles de la actividad.