Volg deze stappen om het e-mailadres te wijzigen dat is gekoppeld aan je AllTrails-account:
In de iPhone- of Android-app:
- Tik op 'Profiel' in de navigatiebalk onderaan
- Tik op het overloopmenu (drie puntjes) rechtsboven
- Tik op 'Profiel bewerken'
- Voer je nieuwe e-mailadres in en tik op 'Opslaan' rechtsboven
Via desktop of laptop:
- Log in op je account
- Beweeg met je muis rechtsboven op een pagina over je profielafbeelding en selecteer 'Instellingen' in de vervolgkeuzelijst
- Selecteer 'Account' aan de linkerkant onder 'Instellingen'
- Voer je nieuwe e-mailadres in en klik op 'Opslaan'.
Als je een foutmelding ziet bij het updaten van je e-mailadres, betekent dit meestal dat dat e-mailadres al in gebruik is op een ander AllTrails-account. Je kunt dit oplossen door Scout (onze ondersteuningsbot) te vragen je accounts samen te voegen tot één account met je gewenste e-mailadres.
Volg deze stappen om het telefoonnummer dat aan je AllTrails-account is gekoppeld te wijzigen:
Via desktop of laptop:
- Log in op je account
- Beweeg met je muis rechtsboven op een pagina over je profielafbeelding en selecteer 'Instellingen' in de vervolgkeuzelijst
- Selecteer 'Account' aan de linkerkant onder 'Instellingen'
- Typ je telefoonnummer in het veld 'Telefoonnummer' en klik op 'Opslaan'
Opmerking: mogelijk zie je een tijdelijk telefoonnummer in je profielinstellingen, zoals 555-0123. Dit wordt gebruikt om de verwachte telefoonnummernotatie voor jouw regio weer te geven; je kunt dit negeren of vervangen door je eigen nummer.