Hvis du er et Plus-medlem nå, kan Peak hjelpe deg med å ta utfarten til neste nivå med Egendefinerte ruter, Stiforhold og Fellesskapets varmekart. Fremgangsmåten for å oppgradere varierer, avhengig av den opprinnelige Plus-abonnementsmetoden din:
Hvis du abonnerer direkte hos AllTrails:
- Gå til AllTrails.com og logg på
-
Gå til profilmenyen:
- På en datamaskin: Trykk på avataren din øverst til høyre på siden.
- På en telefon: Trykk på menyikonet øverst til høyre og deretter på «Konto».
- Velg «Få tilgang til mer med Peak».
- Oppgi betalingskortopplysningene dine, og klikk på «Fortsett med Peak» for å fullføre kjøpet.
Merk: Den gjenværende verdien av Plus-abonnementet brukes på Peak og gir deg en proporsjonalt beregnet pris. Faktureringssyklusen din fornyes eller avsluttes ett år fra datoen for oppgradering.
Hvis du abonnerer via Apple App Store:
Hvis du fortsatt bruker en iOS-enhet:
- Åpne AllTrails-appen på iOS-enheten din.
- Trykk på «Profil» på det nederste navigasjonsfeltet
- Trykk på «Lås opp flere funksjoner», og bekreft betalingsopplysningene dine.
- Trykk på «Fortsett med Peak» for å fullføre kjøpet.
Hvis du ikke lenger har tilgang til iOS-enheten din:
- Gå til Apple-abonnementer i en hvilken som helst nettleser.
- Logg på med Apple-kontoen din.
- På siden «Abonnementer» klikker du på AllTrails-appen
- Klikk på «Se alle abonnementer» > velg «Peak» > fullfør kjøpet
Merk: Hvis du abonnerte via Apple, blir det nåværende Plus-abonnementet automatisk kansellert og refundert på et proporsjonalt beregnet grunnlag. Deretter blir du belastet full pris for Peak i en egen transaksjon.
Hvis du abonnerer via Google Play Store:
Hvis du fortsatt bruker en Android-enhet:
- Åpne AllTrails-appen på telefonen din.
- Trykk på «Profil» på det nederste navigasjonsfeltet
- Trykk på «Lås opp flere funksjoner», og bekreft betalingsopplysningene dine.
- Trykk på «Fortsett med Peak» for å fullføre kjøpet.
Hvis du ikke lenger har tilgang til Android-enheten din:
-
Innen 30 dager etter kjøpet:
Start en direktechat med kundestøtteroboten vår. Du får tilgang til roboten ved å klikke på chat-ikonet nederst til høyre på denne skjermen. (På mobilnett får du tilgang til boten via siden rediger profil.) Vi hjelper deg med å kansellere og refundere Google Play-abonnementet ditt, slik at du kan kjøpe det på nytt på den foretrukne plattformen din. -
For mer enn 30 dager siden kjøpet:
Send en e-post til hjelp@alltrails.com. Teamet vårt kan hjelpe deg med å si opp Google-abonnementet ditt, slik at du kan bytte til plattformen du ønsker.
Merk: Google-abonnenter får ett år med Peak, pluss ekstra måneder basert på den gjenværende verdien av Plus-abonnementet.
Vanlige spørsmål
Kan jeg oppgradere via en annen plattform enn den jeg brukte til å registrere meg?
Nei, du må oppgradere til Peak via den samme plattformen som Plus-abonnementet ditt er aktivt på.
Kan jeg få en Peak-prøveperiode?
Nåværende Plus-medlemmer er ikke kvalifisert for en gratis prøveperiode på Peak.
Hva om jeg er i en prøveperiode på Plus akkurat nå?
Da kan du oppgradere! Du har tilgang til Peak-funksjoner resten av prøveperioden, og du blir belastet for et Peak-abonnement når prøveperioden avsluttes.
Blir kontohistorikken min overført?
Alle dataene dine – inkludert lagrede stier, profil og aktivitetshistorikk – forblir intakte.