Hvis du er Plus-medlem nå, kan Peak hjelpe deg med å ta turen til neste nivå med egendefinerte ruter i appen, varmekart fra fellesskapet og friluftslinse. Trinnene for å oppgradere varierer avhengig av den opprinnelige Plus-abonnementsmetoden din, men du kan bruke alternativet «Administrer abonnement» i appen eller på nettstedet vårt som et utgangspunkt, og dette viser deg hvordn du kan oppgradere til Peak.
Fra appen:
- Trykk på profilikonet nederst til høyre.
- Trykk på tannhjulikonet for Innstillinger øverst til høyre.
- Trykk på «Administrer abonnement» under «Konto», og følg deretter trinnene for å oppgradere.
På AllTrails.com:
- Hold musepekeren over profilbildet øverst til høyre, og klikk deretter på «Innstillinger».
- Klikk på «Abonnement» i venstre sidefelt, og følg deretter trinnene for oppgradering.
Hvis du abonnerer direkte gjennom AllTrails:
Trinn for oppgradering
- Logg på AllTrails.com
-
Gå til profilmenyen:
- På en datamaskin: Trykk på avataren din øverst til høyre på siden.
- På en telefon: Trykk på menyikonet øverst til høyre og deretter på «Konto».
- Velg «Få tilgang til mer med Peak».
- Oppgi betalingskortopplysningene dine, og klikk på «Fortsett med Peak» for å fullføre kjøpet.
Faktureringsdetaljer
- Du får en proporsjonalt beregnet refusjon for de ubrukte månedene av Plus
- Deretter blir du belastet for et nytt Peak-abonnement til full pris
- Dette setter i gang en ny 12-måneders faktureringsperiode fra starten av Peak-abonnementet
Hvis du abonnerer gjennom Apple:
Trinn for oppgradering
Hvis du fortsatt bruker en iOS-enhet:
- Åpne AllTrails-appen på iOS-enheten din.
- Trykk på «Profil» på det nederste navigasjonsfeltet
- Trykk på «Lås opp flere funksjoner», og bekreft betalingsopplysningene dine.
- Trykk på «Fortsett med Peak» for å fullføre kjøpet.
Hvis du ikke lenger har tilgang til iOS-enheten din:
- Gå til Apple-abonnementer i en hvilken som helst nettleser
- Logg på med Apple-kontoen din.
- På siden «Abonnementer» klikker du på AllTrails-appen
- Klikk på «Se alle abonnementer» > velg «Peak» > fullfør kjøpet
Faktureringsdetaljer
- Du får en proporsjonalt beregnet refusjon for de ubrukte månedene av Plus
- Deretter blir du belastet for et nytt Peak-abonnement til full pris
- Dette setter i gang en ny 12-måneders faktureringsperiode fra starten av Peak-abonnementet
Hvis du abonnerer via Google Play Store:
Trinn for oppgradering
Hvis du fortsatt bruker en Android-enhet:
- Åpne AllTrails-appen på telefonen din.
- Trykk på «Profil» på det nederste navigasjonsfeltet
- Trykk på «Lås opp flere funksjoner», og bekreft betalingsopplysningene dine.
- Trykk på «Fortsett med Peak» for å fullføre kjøpet.
Hvis du ikke lenger har tilgang til Android-enheten din:
- Hvis din siste Plus-abonnementskostnad var for mindre enn 30 dager siden, kan du be om kansellering og refusjon fra Scout, kundestøtteroboten vår. Du får tilgang til Scout ved å klikke på chat-ikonet nederst til høyre på denne siden. Når roboten har bekreftet kanselleringen og refusjonen, kan du oppgradere til Peak på den plattformen du foretrekker.
- Hvis din siste Plus-abonnementskostnad var for mer enn 30 dager siden, kan du sende en e-post til hjelp@alltrails.com, så vil teamet vårt hjelpe deg med oppgradering.
Faktureringsdetaljer
- Du blir belastet for et nytt Peak-abonnement til full pris
- Den gjenværende tiden og verdien av Plus-abonnementet legges til varigheten av Peak-abonnementet, slik at det forlenges utover 12 måneder
Vanlige spørsmål
Kan jeg oppgradere via en annen plattform enn den jeg brukte til å registrere meg?
Nei, du må oppgradere til Peak via den samme plattformen som Plus-abonnementet ditt er aktivt på.
Kan jeg få en Peak-prøveperiode?
Nåværende Plus-medlemmer er ikke kvalifisert for en gratis prøveperiode på Peak.
Hva om jeg er i en prøveperiode på Plus akkurat nå?
Da kan du oppgradere! Du har tilgang til Peak-funksjoner resten av prøveperioden, og du blir belastet for et Peak-abonnement når prøveperioden avsluttes.
Blir kontohistorikken min overført?
Alle dataene dine – inkludert lagrede stier, profil og aktivitetshistorikk – forblir intakte.