Jeśli obecnie korzystasz z planu Plus, Peak pomoże Ci wynieść wyprawy na wyższy poziom dzięki dostępnym w aplikacji funkcjom Trasy niestandardowe, Heatmapy społeczności i Obiektyw przyrodniczy. Kroki uaktualnienia różnią w zależności od pierwotnej metody uzyskania subskrypcji Plus. Możesz jednak skorzystać z opcji „Zarządzaj subskrypcją” w aplikacji lub w naszej witrynie internetowej, aby dowiedzieć się, jak dokonać uaktualnienia do planu Peak.
Z poziomu aplikacji:
- Stuknij ikonę profilu w prawym dolnym rogu
- Stuknij ikonę ustawień w kształcie koła zębatego w prawym górnym rogu
- Stuknij „Zarządzaj subskrypcją” w sekcji „Konto”, a następnie wykonaj wskazane kroki, aby uaktualnić
Na stronie AllTrails.com:
- Umieść wskaźnik na zdjęciu profilowym w prawym górnym rogu, a następnie kliknij „Ustawienia”
- Kliknij „Subskrypcja” na lewym pasku bocznym, a potem wykonaj wskazane kroki, aby uaktualnić
W przypadku wykupienia subskrypcji bezpośrednio przez AllTrails:
Przebieg aktualizacji
- Zaloguj się na AllTrails.com
-
Przejdź do menu Profilu:
- Na komputerze stuknij awatar w prawym górnym rogu strony.
- Na telefonie stuknij ikonę menu w prawym górnym rogu, a następnie „Konto”.
- Wybierz „Odblokuj więcej z Peak”
- Podaj dane swojej karty kredytowej i kliknij „Kontynuuj z planem Peak”, aby dokończyć zakup.
Szczegóły fakturowania
- Otrzymasz proporcjonalny zwrot za niewykorzystane miesiące planu Plus.
- Następnie zostanie naliczona opłata za nową subskrypcję Peak w pełnej cenie
- Spowoduje to rozpoczęcie nowego 12-miesięcznego okresu rozliczeniowego od początku Subskrypcji Peak
Jeśli subskrybujesz przez platformę Apple:
Przebieg aktualizacji
Jeśli nadal używasz urządzenia z systemem iOS:
- Otwórz aplikację AllTrails na urządzeniu z systemem iOS.
- Stuknij „Profil” na dolnym pasku nawigacyjnym.
- Stuknij „Odblokuj więcej funkcji” i potwierdź dane płatności.
- Kliknij „Kontynuuj z planem Peak”, aby dokończyć zakup.
Jeśli nie masz już dostępu do urządzenia z systemem iOS:
- W dowolnej przeglądarce internetowej przejdź do: Subskrypcje Apple
- Zaloguj się na konto Apple.
- Na stronie „Subskrypcje” kliknij aplikację AllTrails
- Kliknij „Zobacz wszystkie plany” > wybierz „Peak” > dokończ zakup
Szczegóły fakturowania
- Otrzymasz proporcjonalny zwrot za niewykorzystane miesiące planu Plus.
- Następnie zostanie naliczona opłata za nową subskrypcję Peak w pełnej cenie
- Spowoduje to rozpoczęcie nowego 12-miesięcznego okresu rozliczeniowego od początku Subskrypcji Peak
W przypadku wykupienia subskrypcji przez Google Play:
Przebieg aktualizacji
Jeśli nadal używasz urządzenia z systemem Android:
- Otwórz aplikację AllTrails na telefonie.
- Stuknij „Profil” na dolnym pasku nawigacyjnym.
- Stuknij „Odblokuj więcej funkcji” i potwierdź dane płatności.
- Kliknij „Kontynuuj z planem Peak”, aby dokończyć zakup.
Jeśli nie masz już dostępu do urządzenia z systeme Android:
- Jeśli Twoja ostatnia opłata za subskrypcję Plus miała miejsce wcześniej niż 30 dni temu, możesz wysłać żądanie anulowania i zwrotu pieniędzy do Scout, naszego bota wsparcia. Możesz uzyskać dostęp do Scout, klikając ikonę czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Po potwierdzeniu przez bota anulowania i zwrotu pieniędzy będzie można uaktualnić do planu Peak na preferowanej platformie.
- Jeśli Twoja ostatnia opłata za subskrypcję Plus miała miejsce później niż 30 dni temu, możesz wysłać e-mail na pomoc@alltrails.com, a nasz zespół pomoże Ci poruszać się po Uaktualnienie.
Szczegóły fakturowania
- Zostanie naliczona opłata za nową subskrypcję Peak w pełnej cenie
- Pozostały czas i wartość Twojej subskrypcji Plus zostaną zastosowane do okresu trwania subskrypcji Peak, przedłużając ją na ponad 12 miesięcy
Często zadawane pytania
Czy mogę uaktualnić plan za pośrednictwem innej platformy wykorzystanej wcześniej do rejestracji?
Nie, musisz uaktualnić plan do Peak za pośrednictwem tej samej platformy, na której masz aktywną subskrypcję Plus.
Czy mogę skorzystać z okresu próbnego w Peak?
Osoby obecnie korzystające z Plus nie kwalifikują się do bezpłatnego okresu próbnego w planie Peak.
A co, jeśli obecnie korzystam z okresu próbnego Plus?
Możesz śmiało uaktualnić plan! Uzyskasz dostęp do funkcji Peak do końca okresu próbnego, a po jego zakończeniu naliczymy opłatę za subskrypcję Peak.
Czy historia mojego konta zostanie przeniesiona?
Wszystkie twoje dane — w tym zapisane szlaki, profil i historia aktywności — pozostaną nienaruszone.