Desafios são metas que os membros podem concluir no aplicativo AllTrails. Cada desafio tem a própria meta, prazo, critérios, requisitos de atividade e eventuais recompensas ou benefícios.
O que são desafios?
Os desafios incentivam os membros a concluir uma meta específica por meio de atividades registradas ou conectadas ao AllTrails.
Alguns desafios podem se repetir mensalmente, enquanto outros seguem períodos personalizados. Confira os detalhes do desafio para ver as informações que se aplicam a você.
Como faço para encontrar e participar de um desafio?
- Abra o aplicativo do AllTrails.
- Encontre o desafio na aba "Para você" ou "Atividades", ou onde ele estiver em destaque no aplicativo.
- Toque em Participar do desafio.
- Abra os detalhes do desafio para conferir a meta e os requisitos.
Alguns desafios exigem que você participe antes que uma atividade possa contar. Os detalhes do desafio explicam se e quais atividades concluídas antes de você participar podem ser aplicadas ao seu progresso.
O que preciso saber antes de participar?
Confira os detalhes do desafio para:
- Critérios de elegibilidade
- O período do desafio
- Quais atividades contam
- Quaisquer requisitos mínimos de tempo em movimento ou distância
- Algum prazo para salvar atividades
- Recompensas, benefício ou termos e condições
Os requisitos podem incluir atividades gravadas, sincronizadas ou importadas para a sua conta AllTrails. Participar da sua atividade não altera as suas configurações de privacidade.
Como posso verificar meu progresso?
Quando um desafio inclui acompanhamento de progresso, seu progresso aparece no módulo do desafio na aba "Atividades" e na página de detalhes do desafio.
Atualizações de progresso após uma atividade elegível ser salva ou sincronizada com sua conta AllTrails. Os detalhes do desafio mostram como o progresso é contabilizado e quando ele é atualizado.
O que acontece quando eu concluo um desafio?
Os detalhes do desafio explicam o que acontece quando você conclui a meta, incluindo qualquer recompensa, benefício, doação ou outros termos.
Os detalhes do desafio mostram como o progresso é contado e quando ele é atualizado.
Por que minha atividade não está contando?
Primeiro, confirme que:
- Você entrou no desafio, caso seja obrigatório participar.
- A atividade foi salva, sincronizada ou importada para a sua conta do AllTrails.
- A atividade foi concluída durante o período do desafio.
- A atividade atende aos requisitos do desafio de tempo em movimento, distância ou qualquer outro critério.
- A atividade não foi excluída pelas regras do desafio.
Se a atividade ainda não estiver aparecendo, entre em contato com o suporte do AllTrails e inclua o endereço de e-mail da sua conta, o nome do desafio, a data e a origem da atividade e uma captura de tela do seu progresso no desafio e dos detalhes da atividade.