Se fores proprietário de um terreno e vires um trilho no AllTrails que está a invadir a tua propriedade privada, não hesites em contactar a nossa equipa de apoio. Familiariza-te com o seguinte antes de nos contactares:
- Se o percurso estiver marcado por uma linha grossa a verde e tiver uma página de trilho individual como esta, o trilho é considerado um trilho verificado na base de dados do AllTrails. Se a rota do trilho não estiver aberta ao público em geral, envia um email através do formulário de contacto com as seguintes informações:
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- Nome do trilho
- URL da Web
- Descrição detalhada do problema com o acesso
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- Se o trilho estiver marcado apenas com um segmento de linha tracejada a preto, estás a referir-te aos dados do segmento do trilho no tipo de mapa AllTrails. Para referência, os dados do segmento do trilho são diretamente obtidos através do OpenStreetMap (OSM), um projeto de mapeamento colaborativo que oferece um mapa editável gratuito do mundo. Em certas áreas, estes segmentos de trilhos não devem ser acessíveis ao público ou podem ter imprecisões. Recomendamos que utilizes a plataforma online do OSM para remover ou editar estes segmentos de trilhos, para que as alterações sejam depois refletidas na base de dados do AllTrails. Segue as instruções abaixo para fazer edições no OSM:
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- Visita https://www.openstreetmap.org/
- Utilize a barra de pesquisa para introduzir uma cidade próxima ou outra caraterística geográfica para restringir a sua vista
- Clica na seta ao lado de "Editar" e seleciona "Editar com iD" no menu suspenso
- Amplia o segmento que precisa de ser editado e, em seguida, clica no segmento para o destacar
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Na coluna da esquerda, edite os atributos dos segmentos da seguinte forma:
estrada = caminho
acesso = privado
- Quando terminares a edição, clica em "Guardar" no canto superior direito do mapa
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Nota: ao editares no OSM, não elimines os segmentos de trilho — ao fazê-lo, corres o risco de outro utilizador do OSM adicionar novamente os segmentos com atributos enganadores. Em vez disso, segue as etapas acima para marcar os segmentos como privados. Sabe mais acerca da definição de atributos no OpenStreetMap. Depois de serem atualizados no AllTrails+, estes segmentos ficam marcados como privados para alertar os membros para não seguirem os caminhos.
As edições feitas ao OSM não são diretamente aplicadas ao tipo de mapa AllTrails. Estas alterações são aplicadas ao tipo de mapa AllTrails periodicamente ao longo do ano.