Os desafios são objetivos que os membros podem concluir na aplicação AllTrails. Cada desafio tem o seu próprio objetivo, prazo, requisitos de elegibilidade, requisitos de atividade e eventuais recompensas ou benefícios.
O que são desafios?
Os desafios incentivam os membros a concluir um objetivo específico através de atividades registadas ou ligadas ao AllTrails.
Alguns desafios podem repetir-se mensalmente, enquanto outros têm prazos específicos. Consulta os detalhes do desafio para saberes as informações que se aplicam ao teu caso.
Como posso encontrar e aderir a um desafio?
- Abre a aplicação do AllTrails.
- Encontra o desafio na secção Para ti ou Atividades, ou onde quer que esteja disponível na aplicação.
- Toca em Aderir ao desafio.
- Abre os detalhes do desafio para consultares o objetivo e os requisitos.
Em alguns desafios, é necessário aderir antes de uma atividade poder ser contabilizada. Os detalhes do desafio explicam se as atividades elegíveis concluídas antes de aderires podem ser contabilizadas para o teu progresso.
O que preciso de saber antes de participar?
Consulta os detalhes do desafio para ficar a saber:
- Requisitos de elegibilidade
- O período do desafio
- Que atividades contam
- Os requisitos mínimos de tempo em movimento ou distância
- Os prazos para guardar as atividades
- As recompensas, os benefícios ou os termos e condições
Quaisquer requisitos podem incluir atividades registadas, sincronizadas, importadas para a tua conta AllTrails. Participar na tua atividade não altera as tuas definições de privacidade.
Como posso verificar o meu progresso?
Quando um desafio inclui o acompanhamento do progresso, este é apresentado no módulo do desafio na secção Atividades e na página de detalhes do desafio.
O progresso é atualizado após uma atividade elegível ser guardada ou sincronizada com a tua conta AllTrails. Os detalhes do desafio mostram a forma como o progresso é calculado e quando é atualizado.
O que acontece quando concluis um desafio?
Os detalhes do desafio explicam o que acontece quando concluis o objetivo, incluindo qualquer recompensa, benefício, donativo ou outros termos que se apliquem.
Os detalhes do desafio mostram a forma como o progresso é calculado e quando é atualizado.
Porque é que a minha atividade não está a contar?
Primeiro, confirma que:
- Aderiste ao desafio, caso isso seja obrigatório.
- A atividade foi guardada, sincronizada ou importada para a tua conta AllTrails.
- A atividade foi concluída durante o período do desafio.
- A atividade cumpre os requisitos do desafio relativos ao tempo em movimento, à distância ou a qualquer outro critério.
- A atividade não foi excluída pelas regras do desafio.
Se a atividade continuar a não aparecer, contacta o suporte da AllTrails e inclui o endereço de email da tua conta, o nome do desafio, a data e a origem da atividade, e uma captura de ecrã do progresso do teu desafio e dos detalhes da atividade.