Om du för närvarande är Plus-medlem hjälper Peak dig att ta ditt äventyr till nästa nivå med anpassade rutter i appen, community-heatmaps och utomhuslins. Stegen för att uppgradera varierar beroende på din ursprungliga Plus-abonnemangsmetod, men du kan använda alternativet Hantera abonnemang i appen eller på vår webbplats som en startpunkt, och detta pekar dig i rätt riktning för att uppgradera till Peak.
Från appen:
- Tryck på profilikonen längst ner till höger
- Tryck på inställningskugghjulet längst upp till höger
- Tryck på 'Hantera abonnemang' under 'Konto' och följ sedan stegen för att uppgradera
På AllTrails.com:
- Håll muspekaren över din profilbild uppe till höger, klicka sedan på Inställningar
- Klicka på Abonnemang i den vänstra sidofältet och följ sedan stegen för att uppgradera
Om du abonnerar direkt via AllTrails:
Steg för uppgradering
- Logga in på AllTrails.com
-
Gå till Profilmenyn:
- På en dator, tryck på din avatar i det övre högra hörnet av sidan.
- På en telefon trycker du på menyikonen längst upp i högra hörnet och sedan på Konto.
- Välj Lås upp mer med Peak
- Ange dina kreditkortsuppgifter och klicka på Fortsätt med Peak för att slutföra köpet
Faktureringsdetaljer
- Du kommer att få en proportionell återbetalning för dina oanvända månader av Plus
- Du kommer sedan att debiteras för ett nytt Peak-abonnemang till fullt pris.
- Detta kommer att starta en ny 12-månaders faktureringsperiod från början av ditt Peak-abonnemang
Om du abonnerar via Apple:
Steg för uppgradering
Om du fortfarande använder en iOS-enhet:
- Öppna AllTrails-appen på din iOS-enhet
- Tryck på Profil i navigeringsfältet längst ner
- Tryck på Lås upp fler funktioner och bekräfta din betalningsinformation
- Tryck på 'Fortsätt med Peak' för att slutföra köpet
Om du inte längre har tillgång till din iOS-enhet:
- I valfri webbläsare, gå till Apple-abonnemang
- Logga in med ditt Apple-konto
- På sidan Abonnemang klickar du på AllTrails-appen
- Klicka på Se alla abonnemang > välj Peak > slutför köpet
Faktureringsdetaljer
- Du kommer att få en proportionell återbetalning för dina oanvända månader av Plus
- Du kommer sedan att debiteras för ett nytt Peak-abonnemang till fullt pris.
- Detta kommer att starta en ny 12-månaders faktureringsperiod från början av ditt Peak-abonnemang
Om du abonnerar via Google Play Store:
Steg för uppgradering
Om du fortfarande använder en Android-enhet:
- Öppna AllTrails-appen på din telefon
- Tryck på Profil i navigeringsfältet längst ner
- Tryck på Lås upp fler funktioner och bekräfta din betalningsinformation
- Tryck på 'Fortsätt med Peak' för att slutföra köpet
Om du inte längre har tillgång till din Android-enhet:
- Om din senaste Plus-abonnemangsavgift var mindre än 30 dagar sedan kan du begära en avbokning och återbetalning från Scout, vår supportbot. Du kan komma åt Scout genom att klicka på chattikonen längst ner till höger på den här sidan. När botten har bekräftat din uppsägning och återbetalning kan du uppgradera till Peak på din föredragna plattform.
- Om din senaste Plus-abonnemangsdebitering inträffade för mer än 30 dagar sedan kan du skicka e-post till help@alltrails.com så hjälper vårt team dig att navigera uppgraderingen.
Faktureringsdetaljer
- Du kommer att debiteras för ett nytt Peak-abonnemang till fullt pris.
- Den återstående tiden och värdet av ditt Plus-abonnemang kommer att läggas till i ditt Peak-abonnemang och förlänga det utöver 12 månader.
Vanliga frågor
Kan jag uppgradera via en annan plattform än den jag registrerade mig på?
Nej, du måste uppgradera till Peak via samma plattform som din aktiva Plus-prenumeration.
Kan jag få en provperiod på Peak?
Nuvarande Plus-medlemmar är inte berättigade till en gratis provperiod på Peak.
Vad händer om jag har en Plus-testperiod just nu?
Du kan gå vidare och uppgradera! Du kommer att ha tillgång till Peak-funktioner under resten av din provperiod – och du kommer att debiteras för ett Peak-abonnemang när provperioden avslutas.
Kommer min kontohistorik att överföras?
Alla dina data – inklusive sparade leder, din profil och aktivitetshistorik – kommer att förbli intakt.