Hvis du bruger Apple til at logge ind på AllTrails, har du måske oprettet en konto ved hjælp af dit Privat datatrafik Apple ID (også kaldet Skjul min e-mail). Hvis du ikke kan huske, hvilken e-mailadresse du brugte til at tilmelde dig AllTrails, kan det være denne krypterede e-mailadresse (den følger dette format: abcd1234@privaterelay.appleid.com). Sådan kan du slå denne e-mailadresse op:
På din iPhone eller iPad:
- Åbn appen Indstillinger, og tryk derefter på dit navn for at se dine Apple ID-indstillinger.
- Tryk på Adgangskode og sikkerhed
- Tryk på Log ind med Apple eller Apps, der bruger Apple ID.
- Tryk på "AllTrails"
- E-mailen til Apple Privat datatrafik vises under Denne app modtaget.
På din stationære eller bærbare computer:
- Log ind på appleid.apple.com
- Gå til fanen Login og sikkerhed
- Klik på Log ind med Apple
- Klik på AllTrails
- Du vil se din e-mail for Privat datatrafik under Skjul min e-mail.
Vi ser ofte medlemmer, der har to separate AllTrails-konti knyttet til deres Apple-login. Det kan ske, hvis den ene konto bruger din faktiske Apple ID-e-mailadresse, og den anden bruger din e-mailadresse for Privat datatrafik. Hvis du tror, dette er tilfældet, og gerne vil have hjælp til at kombinere dine konti, skal du kontakte os via vores kontaktformular.