Denne fejlmeddelelse viser, at din webbrowser ikke understøtter WebGL2, en teknologi, der er nødvendig for at gengive kort på AllTrails. Hvis du får denne fejlmeddelelse, skal du muligvis opgradere din browser til den nyeste version eller bare skifte til en anden browser. Hvis du foretrækker en bestemt browser, kan du måske justere dine browserindstillinger for at tillade WebGL2. Klik her for at få en liste over anbefalede browsere for adgang til AllTrails-webstedet. Du kan desuden finde en aktuel liste over browserkrav fra vores kortudbyder i denne artikel på Mapbox-hjemmesiden.
Hvordan kan jeg tjekke, om min browser understøtter WebGL2?
Vi anbefaler, at du udfører en hurtig test på din browser for at se, om WebGL2 understøttes ved at klikke her. Du burde få et grønt banner med en bekræftelsesmeddelelse om, at WebGL2 understøttes.
- Hvis du ikke får en bekræftelse, skal du muligvis aktivere WebGL2 i din browsers indstillinger. Se den næste sektionen, som indeholder vejledningen til aktivering i flere af de browsere, der understøttes.
- Hvis du får et grønt banner, der bekræfter WebGL2-supporten, men du stadig ser ovenstående fejlmeddelelse, skal du kontakte os via vores kontaktformular, hvorefter vi kan hjælpe dig med fejlfinding. I din anmodning om support skal du sørge for at angive, hvilket operativsystem og hvilken version du kører, samt navnet og versionen af din browser.
Hvordan aktiverer jeg WebGL2 i min browser?
Hvis du har opdateret til den nyeste version af din browser og stadig ser denne fejl, er der forskellige indstillinger, du kan justere for at sikre, at WebGL2 er aktiveret. Nedenfor er de anbefalede trin, du kan følge for hver af vores understøttede browsere.
Google Chrome:
- Klik på overløbsmenuen (tre prikker) øverst i højre hjørne af dit browservindue, og vælg "Indstillinger"
- Rul til bunden af siden, og klik på "Avanceret" (eller spring til trin 3)
- Under "System" skal du skifte "Brug hardwareacceleration, når det er muligt" til TIL (knappen bør være blå)
- Opdater eller genstart Chrome for at anvende dine nye indstillinger
Firefox:
- Åbn en Firefox-browserside, og indtast "about:config" i din URL-linje
- Søg efter "webgl.enable-webgl2", og sørg for, at denne indstilling er indstillet til "true" (sand). Hvis den er indstillet til falsk, skal du klikke på det omvendte ikon til højre for at indstille den til sand.
- Søg efter 'webgl.force-enabled, og sørg for, at denne indstilling er indstillet til "true" (sand). Hvis den er indstillet til falsk, skal du klikke på det omvendte ikon til højre for at indstille den til sand.
- Søg efter "webgl.disabled',og sørg for, at denne indstilling er indstillet til 'falsk'. Hvis den er indstillet til sand, klik på det omvendte ikon yderst til højre for at ændre værdien til falsk.
- Genstart Firefox for at anvende dine nye indstillinger
Safari:
WebGL2 er typisk aktiveret som standard i Safari i nyere browserversioner, men der kan være nogle tilfælde, hvor det skal aktiveres manuelt. Bemærk, at de følgende trin kun gælder, hvis WebGL er deaktiveret i din browser.
- Klik på "Safari" i menulinjen, og vælg derefter "Indstillinger"
- Vælg "Avanceret" fra valgmulighederne i vinduet
- Markér "Vis funktioner for webudviklere"
- Vælg "Funktionsflags" fra indstillingerne i vinduet
- Markér "Tillad WebGL i Web Workers" fra listen over flags
- Genstart Safari for at anvende de nye indstillinger
Hvis du ikke kan indlæse siden efter ovenstående justeringer, anbefaler vi, at du prøver disse yderligere indstillinger:
- Åbn webstedet alltrails.com
- Klik på "Safari" i menulinjen, og vælg derefter "Indstillinger"
- Vælg fanen "Avanceret"
- Markér afkrydsningsfeltet for "Vis menuen Develop i menulinjen"
- Klik på "Develop" i menulinjen, og vælg derefter "Eksperimentelle funktioner".
- Klik for at aktivere WebGL 2.0
- Genstart Safari for at anvende de nye indstillinger
Microsoft Edge:
- Klik på overløbsmenuen (tre prikker) i øverste højre hjørne af dit browservindue, og vælg "Indstillinger"
- Klik på "System" i panelet til venstre
- Skift "Brug hardwareacceleration, når det er muligt" til TIL (knappen bør være blå)
- Klik på "Genstart" for at genstarte Edge og anvende de nye indstillinger