Les abonnements cadeaux à AllTrails Plus sont envoyés par e-mail ou sous forme de PDF imprimé. Ils contiennent un code cadeau et un lien pour accéder à votre abonnement cadeau sur notre site web. Une fois le code cadeau utilisé, l'abonnement AllTrails Plus sera appliqué à votre compte pour la durée offerte.
Vous pourrez facilement utiliser votre code cadeau sur la page abonnement cadeau de notre site Web. Si vous avez reçu votre cadeau par e-mail, vous pourrez également cliquer sur le lien contenu dans l'e-mail pour obtenir votre abonnement cadeau. Si vous n'êtes pas connecté(e) à votre compte AllTrails, vous serez invité(e) à le faire avant d'appliquer votre code cadeau. Ensuite, vous pourrez suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur le lien figurant dans l'e-mail reçu ou rendez-vous sur la page https://www.alltrails.com/fr/redeem.
- Saisissez le code de votre code cadeau, puis cliquez sur « Valider ».
- Vous recevrez une confirmation que l'abonnement cadeau a été appliqué avec succès à votre compte
C'est tout ! Vous n'avez pas besoin d'indiquer vos informations de carte bancaire pour obtenir votre cadeau. Pour les abonnements annuels reçus en cadeau, vous recevrez un e-mail de rappel quelques jours avant l'expiration de votre abonnement, avec la possibilité d'ajouter une carte bancaire pour rester abonné(e).
Et si j'ai déjà un abonnement Plus actif ?
Si vous avez déjà un abonnement Plus actif qui a été acheté sur notre site web, vous pourrez utiliser l'abonnement cadeau comme indiqué ci-dessus. La durée de votre abonnement cadeau sera appliquée à votre abonnement existant. Une fois que vous aurez utilisé votre code cadeau sur votre compte, vous ne serez facturé(e) qu'à l'expiration de la période de validité du cadeau.
Remarque : si vous avez un abonnement AllTrails Plus actif acheté sur Apple App Store ou Google Play, vous devrez annuler cet abonnement et le laisser expirer avant de pouvoir utiliser votre code cadeau. En raison de restrictions en ce qui concerne la modification du mode de paiement, nous ne sommes pas en mesure de modifier directement les abonnements achetés sur Apple App Store ou Google Play. Cela inclut l'ajout automatique de la durée d'un abonnement cadeau à un abonnement existant. Pour en savoir plus sur comment annuler votre abonnement acheté sur un app store afin de pouvoir utiliser votre abonnement cadeau, c'est ici.