Als je Apple gebruikt om in te loggen bij AllTrails, heb je mogelijk een account aangemaakt met je Private Relay Apple ID (ook wel 'Privédoorgifte' genoemd). Als je niet meer weet welk e-mailadres je hebt gebruikt om je aan te melden voor AllTrails, kan het dit versleutelde e-mailadres zijn (het heeft de volgende indeling: 'abcd1234@privaterelay.appleid.com'). Zo kun je dit e-mailadres opzoeken:
Op je iPhone of iPad:
- Open de app Instellingen en tik vervolgens op je naam om je instellingen voor Apple ID te bekijken
- Tik op 'Wachtwoord en beveiliging'
- Tik op 'Inloggen met Apple' of'Apps met Apple ID'
- Tik op 'AllTrails'
- De Apple Relay-e-mail wordt weergegeven onder 'In deze app ontvangen'
Op je desktop of laptop:
- Log in op appleid.apple.com
- Ga naar het tabblad 'Inloggen en beveiliging'
- Klik op 'Log in met Apple'
- Klik op 'AllTrails'
- Je ziet je e-mail voor privédoorgifte onder 'Mijn e-mail verbergen'
We merken vaak dat leden twee afzonderlijke AllTrails-accounts hebben gekoppeld aan hun Apple-login. Dit kan gebeuren als één account je daadwerkelijke Apple ID-e-mailadres gebruikt en één account het e-mailadres voor Privédoorgifte. Denk je dat dit het geval is en wil je hulp bij het samenvoegen van je accounts? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier.