Jeśli na smartwatchu występują jakieś awarie lub aplikacja się restartuje, wykonaj poniższe czynności, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu (sprawdź działanie po każdym kroku, zanim przejdziesz do następnego):
Zaktualizuj iPhone'a i urządzenie Apple Watch do najnowszego oprogramowania, zaczynając od iPhone'a:
- Uaktualnianie telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch – Wsparcie Apple.
- Uaktualnianie zegarka Apple Watch – Wsparcie Apple.
Zamknij wszystkie aplikacje i uruchom ponownie iPhone'a oraz zegarek Apple Watch:
- Zamknij wszystkie otwarte aplikacje na iPhonie i zegarku Apple Watch.
- Wyłącz oba urządzenia jednocześnie, a następnie uruchom je ponownie, zaczynając od iPhone'a:
Rozłącz parę i ponownie sparuj Apple Watch:
- Aplikacja Watch w iPhonie automatycznie tworzy kopię zapasową zegarka po rozłączeniu pary za pomocą aplikacji.
- Wybierz opcję Przywróć z kopii zapasowej podczas konfiguracji (większość danych i ustawień zostanie przywrócona, z pewnymi wyjątkami).
- Jeśli problem będzie się powtarzał, zamiast tego rozważ rozłączenie pary i skonfigurowanie jako nowego zegarka.
Usuń aplikacje i komplikacje związane z tarczą zegarka:
- Usuń aplikacje innych firm z Docka lub usuń je całkowicie z zegarka, a po dodaniu ponownie monitoruj ich działanie (pojedynczo).
- Usuń komplikacje tarczy zegarka i monitoruj działanie podczas ich dodawania:
Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy skontaktowanie się ze Wsparciem Apple (w razie potrzeby może być dostępna zdalna diagnostyka lub usługa poczty) poprzez dokonanie rezerwacji usługi Genius Bar lub odwiedzenie autoryzowanego serwisu Apple w celu uzyskania pomocy.
Aby wyświetlić serwisy Apple Watch w USA, kliknij tutaj.
Aby wyszukać serwisów Apple Watch poza Stanami Zjednoczonymi, kliknij tutaj.