Se você usa a Apple para fazer login no AllTrails, você pode ter criado uma conta com uma Retransmissão Privada na ID Apple (também conhecida como "Ocultar meu e-mail"). Se você não se lembra do endereço de e-mail usado para se cadastrar no AllTrails, talvez seja este endereço de e-mail criptografado (formato: "abcd1234@privaterelay.appleid.com"). Veja como procurar o endereço de e-mail:
No seu iPhone ou iPad:
- Abra os Ajustes do aplicativo e toque no seu nome para ver as configurações da sua ID Apple
- Toque em "Senha e segurança"
- Toque em "Fazer login com Apple" ou "Aplicativos usando ID Apple"
- Toque em "AllTrails"
- O e-mail da Retransmissão Privada da Apple será exibido em "Recebido neste aplicativo"
No seu desktop ou laptop:
- Faça login em appleid.apple.com
- Vá para a aba "Login e segurança"
- Clique em "Entrar com Apple"
- Clique em "AllTrails"
- Você verá o e-mail de Retransmissão em "Ocultar meu e-mail"
Normalmente, vemos membros que têm duas contas da AllTrails separadas vinculadas ao login da Apple. Isso pode acontecer se uma conta usar o endereço de e-mail ID Apple real e outra usar o endereço de e-mail Retransmissão Privada. Se você acredita que esse é o caso e quiser combinar as contas, envie um formulário para contato.