Artikler i denne sektion

Sådan annullerer du dit AllTrails-abonnement

  • Opdateret

Det er nemt at opdatere dine fornyelsesindstillinger. Vejledningen til at deaktivere automatisk fornyelse varierer dog afhængigt af, hvilken platform du brugte til at købe dit AllTrails-abonnement. Hvis du slår automatisk fornyelse fra på din konto, har du stadig adgang til AllTrails-abonnement i den resterende del af din årlige faktureringsperiode.

Du kan ændre indstillingerne for fornyelse af dit årsabonnement ved at følge disse instruktioner: 

AllTrails-abonnement købt via AllTrails.com:

  1. Log på på din konto
  2. Hold musen hen over dit profilbillede øverst i højre hjørne, og vælg "Indstillinger" i rullemenuen
  3. Klik på "Administrer abonnement" i nederste højre sidebar under "Kontoindstillinger"
  4. Klik på "OK" for at bekræfte, at du vil slå den automatiske fornyelse af dit AllTrails-abonnement fra

AllTrails-abonnement købt via iPhone-appen:

  1. Gå til din iPhones indstillinger
  2. Tryk på det øverste menupunkt med dit navn og profilbillede
  3. Tryk på "Abonnementer"
  4. Vælg AllTrails
  5. Rul ned til bunden, og vælg "Afmeld abonnement".
  6. Vælg "bekræft" for at afmelde

Bemærk: Hvis du ikke ser muligheden for at afmelde, men kun for at tilmelde dig igen, har du allerede slået automatisk fornyelse fra. Der er ikke behov for at foretage andre handlinger. Hvis det er nødvendigt, kan du kontakte Apples supportteam for at få hjælp.

Hvis du ikke længere har adgang til din iOS-enhed: 
  • Gå til Apple-abonnementer i en hvilken som helst webbrowser
  • Log ind med din Apple-konto 
  • På siden "Abonnementer" skal du klikke på AllTrails-appen og fortsætte med trinnene for at annullere

AllTrails-abonnement købt via Android-appen (Google Play):

  1. Åbn Play Butik-appen på din Android-enhed
  2. Tryk på dit profilbillede i øverste højre hjørne, og vælg "Betalinger & abonnementer".
  3. Tryk på "Abonnementer"
  4. Tryk på ikonet "AllTrails" for at åbne abonnementsoplysningerne
  5. Tryk på "Afmeld abonnement", og vælg den relevante årsag
  6. Tryk på "Fortsæt" og bekræft derefter afmeldelsen på det næste skærmbillede ved at trykke på "Afmeld abonnement".
Hvis du ikke længere har adgang til din Android-enhed: 
  • Vores supportbot Scout kan slå automatisk fornyelse fra for dig. Du kan få adgang til Scout ved at klikke på chatikonet nederst i højre hjørne af denne side.

Relaterede artikler