Las suscripciones a AllTrails se renuevan automáticamente cada año utilizando la misma tarjeta de pago que se utilizó para la compra original.
Puede actualizar la tarjeta de pago que tenemos registrada para usted siguiendo estos pasos:
Suscripción a AllTrails adquirida a través de una computadora:
- Con una computadora, inicie sesión en su cuenta de AllTrails
- Pase el cursor por encima de la imagen de su perfil, arriba a la derecha, y haga clic en "Ajustes"
- Seleccione "Cuenta" a la izquierda, bajo "Ajustes"
- Desplácese hacia abajo hasta la sección "Forma de pago" y, a continuación, haga clic en el botón "Actualizar forma de pago"
- Introduzca sus nuevos datos de pago y haga clic en el botón "Actualizar" para guardarlos
Nota: Si su suscripción es a través de AllTrails.com, pero no ve la sección "Forma de pago" en la configuración de su cuenta, puede que haya iniciado sesión en la cuenta equivocada. Puede comprobar si ha iniciado sesión en su cuenta Plus o Peak pasando el cursor por encima de su foto de perfil, haciendo clic en "Mostrar perfil" y fijándose en si aparece una insignia de Plus o Peak encima de su nombre, a la izquierda. Si no ve ninguna insignia, significa que ha iniciado sesión con una cuenta gratuita y que su suscripción está vinculada a otra cuenta de AllTrails.
Suscripción a AllTrails adquirida a través de la aplicación para iPhone:
La información de pago de las compras en su iPhone se gestiona mediante su ID de Apple. Para cambiar o eliminar la información de pago de su ID de Apple, haga clic aquí.
Suscripción a AllTrails adquirida a través de la aplicación para Android:
La información de pago para las compras en su Android se gestiona a través de su cuenta de Google Play en Google Play Store. Para cambiar el método de pago de una suscripción, haga clic aquí.