Ogni invio di segnalazioni di crash aiuta i nostri sviluppatori a risolvere i bug in modo più rapido ed efficiente. Se si verifica un arresto anomalo o un bug nell'applicazione AllTrails, è possibile inviare un file di registro subito dopo seguendo questi passaggi:
- Apri l'applicazione AllTrails e riproduci il problema
- Tocca "Profilo" nella barra di navigazione inferiore
- Tocca l'icona a forma di ingranaggio delle Impostazioni nell'angolo in alto a destra
- Tocca "Invia file di log" che allegherà automaticamente un file di registro all'email
- Descrivi il problema riscontrato nel corpo dell'e-mail, come hai riprodotto il problema, ecc.
- Invia il report
Queste segnalazioni verranno inoltrate al nostro team di assistenza clienti, e aiuteranno a indagare sul problema e a indicare i passaggi successivi.