Det är enkelt att uppdatera dina förnyelseinställningar. Stegen för att inaktivera automatisk förnyelse varierar dock beroende på vilken plattform du använde för att köpa din AllTrails-prenumeration. Om du inaktiverar automatisk förnyelse på ditt konto har du fortfarande tillgång till din AllTrails-prenumeration under resten av din årliga faktureringsperiod.
Du kan ändra inställningarna för förnyelse av ditt årsabonnemang genom att följa de här instruktionerna:
AllTrails-prenumerationer som har köpts via AllTrails.com:
Från iOS- eller Android-appen:
- Tryck på profilikonen längst ner till höger
- Tryck på inställningskugghjulet längst upp till höger
- Tryck på Hantera abonnemang under Konto och följ anvisningarna för att avsluta
AllTrails-prenumerationer som har köpts genom iPhone-appen:
- Gå till inställningarna för din iPhone
- Tryck på det översta menyalternativet med ditt namn och din profilbild
- Tryck på Prenumerationer
- Välj AllTrails
- Bläddra längst ner och välj Avsluta prenumeration
- Välj Bekräfta för att avsluta
Obs! Om du inte ser alternativet att avsluta utan bara att prenumerera på nytt har du redan inaktiverat automatisk förnyelse och behöver inte göra något mer. Om det behövs kan du kontakta Apples supportteam för hjälp.
Om du inte längre har tillgång till din iOS-enhet:
- I valfri webbläsare, gå till Apple-abonnemang
- Logga in med ditt Apple-konto
- På sidan Abonnemang klickar du på AllTrails-appen och går vidare för att avsluta
AllTrails-prenumerationer som har köpts genom Android-appen (Google Play):
- Öppna appen för Play-butiken på din Android-enhet
- Tryck på din profilbild längst upp till höger och välj Betalningar och prenumerationer
- Tryck på Prenumerationer
- Tryck på AllTrails-ikonen för att öppna prenumerationsinformationen
- Tryck på Säg upp prenumerationen och välj ett skäl
- Tryck på Fortsätt och bekräfta sedan att du vill avbryta på nästa skärm genom att trycka på Säg upp prenumerationen
Om du inte längre har tillgång till din Android-enhet:
- Vår supportbot, Scout, kan stänga av automatisk förnyelse åt dig. Du kan komma åt Scout genom att klicka på chattikonen längst ner till höger på den här sidan.