Si vous avez désactivé le renouvellement automatique de votre abonnement annuel à AllTrails et que vous souhaitez le réactiver, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Le processus varie en fonction de la plateforme sur laquelle vous avez acheté votre abonnement.
1. Achat via AllTrails.com :
- Rendez-vous sur AllTrails.com et connectez-vous à votre compte
- Passez votre curseur sur votre image de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Afficher le profil" dans le menu déroulant
- Cliquez sur "Activer le renouvellement automatique" dans la barre latérale de droite sous "Paramètres du compte"
- Suivez les instructions pour confirmer que vous souhaitez réactiver le renouvellement automatique
2. Achat via l'application iPhone :
- Rendez-vous dans les Réglages de votre iPhone
- Appuyez sur "Id. Apple, iCloud, médias et achats"
- Appuyez sur "Abonnements"
- Choisissez l'abonnement AllTrails dans la liste
- Si le renouvellement automatique est désactivé, vous devriez voir une option pour le réactiver. Suivez les instructions à l'écran pour réactiver le renouvellement automatique.
3. Achat via l'application Android (Google Play) :
- Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android
- Appuyez sur votre image de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Paiements et abonnements"
- Appuyez sur "Abonnements"
- Appuyez sur l'icône "AllTrails" pour accéder aux détails de l'abonnement
- Si le renouvellement automatique était précédemment désactivé, vous devriez voir une option pour le réactiver. Suivez les instructions à l'écran pour réactiver le renouvellement automatique.
- Appuyez sur "Se réabonner"
- Dans la fenêtre pop-up qui s'affiche, appuyez à nouveau sur "Se réabonner" pour confirmer
- Vous recevrez un message de confirmation indiquant que votre abonnement a été réactivé avec succès et qu'il sera renouvelé automatiquement à la date spécifiée