Si vous avez désactivé le renouvellement automatique de votre abonnement annuel à AllTrails et que vous souhaitez le réactiver, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Le processus varie en fonction de la plateforme sur laquelle vous avez acheté votre abonnement.
1. Achat via AllTrails.com :
- Rendez-vous sur AllTrails.com et connectez-vous à votre compte.
- Survolez l'image dans le coin supérieur droit de votre profil et sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant.
- Cliquez sur « Gérer l'abonnement » dans la barre latérale inférieure droite sous « Paramètres du compte ».
- Suivez les instructions pour confirmer que vous souhaitez réactiver le renouvellement automatique.
2. Achat via l'application iPhone :
- Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone.
- Appuyez sur l'option de menu qui affiche votre nom et votre image de profil.
- Appuyez sur « Abonnements ».
- Choisissez l'abonnement AllTrails dans la liste.
- Si le renouvellement automatique est désactivé, vous devriez voir une option pour le réactiver. Suivez les instructions à l'écran pour réactiver le renouvellement automatique.
3. Achat via l'application Android (Google Play) :
- Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android.
- Appuyez sur votre image de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paiements et abonnements ».
- Appuyez sur « Abonnements ».
- Appuyez sur l'icône « AllTrails » pour accéder aux détails de l'abonnement.
- Si le renouvellement automatique était précédemment désactivé, vous devriez voir une option pour le réactiver. Suivez les instructions à l'écran pour réactiver le renouvellement automatique.
- Appuyez sur « Se réabonner ».
- Dans la fenêtre pop-up qui s'affiche, appuyez à nouveau sur « Se réabonner » pour confirmer.
- Vous recevrez un message de confirmation indiquant que votre abonnement a été réactivé avec succès et qu'il sera renouvelé automatiquement à la date spécifiée.