Se desativaste a renovação automática da tua assinatura anual do AllTrails e pretenderes reativá-la, segue as instruções abaixo. O processo é diferente consoante a plataforma através da qual adquiriste a assinatura.
1. Se compraste em AllTrails.com:
- Acede a AllTrails.com e inicia sessão na tua conta.
- Passa o cursor sobre a imagem do teu perfil no canto superior direito e seleciona "Mostrar perfil" no menu suspenso
- Clica em "Ativar renovação automática" na barra lateral do lado direito em "Definições da conta"
- Segue as indicações para confirmar que pretendes voltar a ativar a renovação automática
2. Se compraste na aplicação para iPhone:
- Acede à aplicação de Definições do teu iPhone
- Toca em "Apple ID, iCloud, Multimédia e compras"
- Toque em "Assinaturas"
- Escolhe a assinatura AllTrails na lista
- Se a renovação automática estiver desativada, deves ver uma opção para a reativar. Segue as instruções no ecrã para voltar a ativar a renovação automática.
3. Se compraste na aplicação para Android (Google Play):
- Abre a aplicação Google Play Store no teu dispositivo Android
- Toca na imagem do teu perfil no canto superior direito e seleciona "Pagamentos e subscrições"
- Toque em "Assinaturas"
- Encontra e toca no ícone do "AllTrails" para abrir os detalhes da assinatura
- Se a renovação automática tiver sido desativada, deves ver uma opção para a reativar. Segue as indicações no ecrã para voltar a ativar a renovação automática.
- Toca em "Subscrever novamente"
- Na janela pop-up que aparece, volta a tocar em "Subscrever novamente" para confirmar
- Receberás uma mensagem de confirmação a indicar que a tua assinatura foi reativada e será renovada automaticamente na data especificada