As assinaturas do AllTrails renovam-se automaticamente todos os anos com o mesmo cartão de crédito usado na compra original.
Podes atualizar o cartão de crédito que temos registado para ti seguindo estes passos:
Assinatura AllTrails adquirida através de computador de secretária ou portátil:
- Num computador de secretária ou portátil, inicia sessão na tua conta AllTrails
- Passa o rato sobre a tua imagem de perfil no canto superior direito e clica em "Definições"
- Clica em "Conta" à esquerda em "Definições"
- Desce até à secção "Método de pagamento" e, em seguida, clica no botão "Atualizar forma de pagamento"
- Introduz os teus novos dados de pagamento e clica no botão "Atualizar" para os guardar
Nota: se a tua assinatura for através do AllTrails.com, mas não vires a área "Método de pagamento" nas definições da tua conta, isto pode significar que tens a sessão iniciada na conta errada. Podes confirmar se tens a sessão iniciada na tua conta Plus ou Peak passando o cursor sobre a tua imagem de perfil, clicando em 'Mostrar perfil' e verificando se existe um crachá Plus ou Peak acima do teu nome, à esquerda. Se não vires um crachá, isto significa que tens a sessão iniciada numa conta gratuita e que a tua assinatura está associada a uma conta do AllTrails diferente.
Assinatura do AllTrails comprada através da aplicação para iPhone:
As informações de pagamento para compras no iPhone são geridas através do ID Apple. Para alterar ou remover as tuas informações de pagamento do ID Apple, clica aqui.
Assinatura do AllTrails comprada através da aplicação para Android:
As informações de pagamento para compras no seu Android são geridas através da sua conta do Google Play na Google Play Store. Para alterar o método de pagamento da assinatura, clica aqui.