Si utiliza Apple para iniciar sesión en AllTrails, es posible que haya creado una cuenta utilizando su ID de Relay privado de iCloud (también conocido como "Correo electrónico oculto"). Si no recuerda qué dirección de correo electrónico utilizó para registrarse en AllTrails, puede que sea esta dirección de correo electrónico encriptada (seguirá este formato:'abcd1234@privaterelay.appleid.com'). Así es como puede buscar esta dirección de correo electrónico:
En su iPhone o iPad:
- Abra la app Ajustes y pulse sobre su nombre para ver los ajustes de su ID de Apple.
- Pulse "Contraseña y seguridad".
- Pulsa "Iniciar sesión con Apple" o "Aplicaciones con ID de Apple".
- Toca “AllTrails”.
- El correo electrónico de Relay privado de iCloud aparecerá en "Esta aplicación ha sido recibida".
En su computadora:
- Iniciar sesión en appleid.apple.com
- Vaya a la pestaña "Iniciar sesión y seguridad
- Haga clic en "Iniciar sesión con Apple".
- Haga clic en "AllTrails
- Verá su correo electrónico de Relay privado en "Ocultar mi correo electrónico".
A menudo vemos miembros que tienen dos cuentas distintas de AllTrails vinculadas a su inicio de sesión de Apple. Esto puede ocurrir si una cuenta utiliza su dirección de correo electrónico real de ID de Apple y otra utiliza tu dirección de correo electrónico Relay privado de iCloud. Si cree que este es el caso y quiere que le ayudemos a fusionar sus cuentas, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.